г. Москва
редакция от «03» марта 2025

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Трухан Екатерина Михайловна, ОГРНИП 319774600411154 , ИНН 667005433478, далее именуемая «Исполнитель», предлагает заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим лицом, достигшим 18 лет (далее по тексту Оферты – Заказчик), в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
● ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
● полной оплаты услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
● согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставлении галочки в поле «Нажимая кнопку "оплатить", я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
1.4. Оформляя заказ, Заказчик считается принявшим условия настоящей Публичной оферты в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений, Заказчик должен воздержаться от оформления заказа.
1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что в случае оказания Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6. Актуальный договор - публичная оферта всегда находится по адресу: https://igiqx.tb.ru/
1.7. В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Услуга – предоставление за плату дополнительных образовательных услуг — индивидуальных или групповых занятий в форме коучинга с обратной связью (и/или с возможным предоставлением записей). Полное описание услуг и сроки оказания указаны на сайте Исполнителя https://igiqx.tb.ru/.
Веб-конференция - проведение занятия в режиме реального времени с помощью Интернета и специализированного программного обеспечения. Доступ к веб-конференции предоставляется за плату и при введении корректных аутентификационных данных.
Обратная связь – услуга в форме ответов Исполнителя на вопросы в ходе обучения.
Коучинг – это метод обучения, процесс оказания услуг по обучению заказчиков способам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни, достижения успеха в бизнесе или общих условиях жизни заказчиков и их профессиональной самореализации. Процесс коучинга позволяет заказчикам углубить свои познания о психологии и личности, развить личные навыки, научиться улучшать эффективность и повышать качество жизни.
Коуч-сессия - форма обучения Исполнителем Заказчика: занятие, беседа или лекция, в процессе которой Исполнитель создает условия для самораскрытия Заказчика и оказывает содействие в приобретении Заказчиком навыков самостоятельного создания Заказчиком эффективных моделей решения собственных психологических проблем, поиска способов решения жизненных задач, самостоятельного развития навыков, достижения желаемых результатов.
Вебинар — групповое онлайн-занятие, проводимое путем проведения веб-конференции.
Мастермайнд - форма обучения путем проведения групповой онлайн - коуч-сессии, обучение в практических ситуациях с поддержкой Исполнителя, с обменом опытом и идеями между учениками.

Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://igiqx.tb.ru/.


2. Предмет договора - публичной оферты
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательство оказывать Заказчику образовательные услуги методом коучинга (далее - «коучинг», «услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.2. Услуги предоставляются дистанционно при помощи программы Zoom, WhatsApp, Skype, иных программ для веб-конференций.
Стоимость услуг и форматы коучинга указаны на сайте Исполнителя.
2.3. Форма обучения – очно-заочная с применением дистанционных технологий и электронного обучения.
Вид образования – дополнительное образование.
Подвид образования - дополнительное образование взрослых.
2.4. В рамках настоящего договора и в зависимости от оплаченного вида услуг услуги Исполнителя могут включать: предоставление информационной поддержки в процессе коучинга, повышающей его эффективность, и между коуч-сессиями с помощью программ Zoom, whatsapp, проверка домашних заданий.
2.5. В течение процесса обучения по настоящему Договору методом коучинга Исполнитель вовлечен в непосредственные разговоры (коуч-сессии) с Заказчиком, в ходе которых Исполнитель действует исключительно в интересах Заказчика. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим. Исполнитель не несет и не может нести ответственность за недостижение Заказчиком его целей обучения, за несоответствие обучения и материалов ожиданиям Заказчика.
2.6. ВНИМАНИЕ! Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что обучение методом коучинга направлено на обучение относительно здоровых людей, которые не имеют проблем с физическим, с психологическим здоровьем, угрожающих жизни Заказчика или других людей. Услуги Исполнителя не подразумевают обучения методам и способам решения психиатрических проблем или острых состояний, требующих квалифицированной медицинской помощи (в том числе тяжелой депрессии, суицидальных мыслей, расстройств личности, вызванных злоупотреблением психоактивных веществ, тяжелых реакций на стресс, неврозов, фобий, тяжелых психологических травм и иных расстройств), не заменяет собой консультацию психиатра или психотерапевта, и не являются специализированной медицинской помощью. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он несет полную ответственность за состояние своего психического и физического здоровья при принятии решения о заказе услуг Исполнителя и в процессе обучения. Исполнитель не несет ответственности в случае ухудшения состояния здоровья Заказчика в процессе или результате получения услуг Исполнителя. В случае наличия подобных состояний, а также если Заказчик состоит на учете в психо-неврологическом, наркологическом диспансере, Заказчику настоятельно рекомендуется получить предварительную консультацию лечащего врача о возможности получения услуг Исполнителя.
2.7. Заказчик уведомлен о том, что обучение методом коучинга не гарантирует достижение ожидаемого им результата, а отсутствие улучшений в жизни, карьере, психологическом состоянии Заказчика не свидетельствует о некачественности оказываемых услуг или недостаточной квалификации Исполнителя, и не влечет перерасчет стоимости обучения.
3. Порядок оказания услуг, сроки и порядок их переноса.
3.1. Сроки оказания услуг.
Срок оказания услуг, длительность, даты или график проведения групповых (онлафн и офлайн) занятий публикуется на сайте (сайтах или других информационных источниках) Исполнителя.
Сроки оказания услуг, дата проведения индивидуальной коуч-сессии и график проведения индивидуальных занятий по настоящему договору согласовывается с Заказчиком индивидуально по телефону, e-mail, whats app или по Skype после получения предоплаты.
Дата и время индивидуальных занятий согласовываются с Заказчиком с учетом его пожеланий, но в рамках рабочего времени Исполнителя с 10.00 до 17.00 по московскому времени каждый день, за исключением выходных и праздничных дней.


3.2. Порядок оказания отдельных видов услуг.

Форматы индивидуального обучения:
3.2.1. Услуги в формате «Индивидуальная коуч-сессия»:
форма обучения: очная, очно-заочная или дистанционное

занятие проводится устно, дистанционно с использованием программы Zoom, whats app, Skype,
длительность индивидуальной коуч-сессии – 2 часа,
Исполнитель обязан предоставить обратную связь в ходе обучения в течение коуч-сессии.

По ее окончании обратная связь от Исполнителя не предоставляется.
3.2.2. Услуги в формате «Системная работа»:
форма обучения: очно-заочная, дистанционная, может быть предусмотрен по дополнительному соглсасованию очный формат

количество: 6 коуч-сессий,
занятие проводится устно, дистанционно с использованием программы Zoom, whats app, Skype,
длительность каждой коуч-сессии – 2 часа.
не позднее 2 дней после получения предоплаты в полном объеме Исполнитель направляет Заказчику домашнее задание на электронную почту или мессенджер. В течение недели Заказчик выполняет домашнее задание и отправляет на проверку Исполнителю на электронную почту или мессенджер. По результатам проверки домашнего задания Исполнитель и Заказчик выбирают день и время для первого занятия. Дата и время занятия согласовываются с Заказчиком в порядке, указанном в п.3.1.2.-3.1.3. настоящего Договора.
общий срок обучения – не более 6 месяцев с момента получения предоплаты. Частота проведения занятий подбирается индивидуально исходя из запроса Заказчика, но не реже одного раза в месяц.

Форматы группового обучения:
3.2.3. Услуги в формате «Вебинар»
форма обучения: очная, очно-заочная или дистанционное
длительность – указывается на сайте (или других информационных источниках),
программа Вебинара указывается на сайте Исполнителя (или направляется дополнительным сообщением Заказчику),
занятие проводится устно, дистанционно с использованием программы Zoom или иных площадок для вебинаров согласно описанию и расписанию, указываемым на сайте или в аккаунте Исполнителя в социальных сетях или направляется дополнительным сообщением Заказчику.
3.2.4. Формат коучинга «Групповой онлайн-коучинг (Мастермайнд)»
форма обучения: очная, очно-заочная или дистанционное
проводится Исполнителем в ZOOM или на иной площадке для веб-конференций согласно описанию и расписанию, указываемым на сайте или в аккаунте Исполнителя в социальных сетях.
общий срок обучения – 3 месяца или 6 месяцев в зависимости от предлагаемой программы,
периодичность — 1 раз в неделю по расписанию, указываемому на сайте (возможно участие в программе 1 раз в 2 недели)
продолжительность каждой коуч-сессии — 3 часа,
общее количество коуч-сессий - 6, время и день проведения согласно расписанию, указываемому на сайте (или других информационных источниках, либо направляется дополнительным сообщение Заказчику).

3.2.5. Формат коучинга «Групповое онлайн занятие»

форма обучения: очная, очно-заочная или дистанционное
проводится Исполнителем в ZOOM или на иной площадке для веб-конференций согласно описанию и расписанию, указываемым на сайте или социальных сетях Исполнителя, или направляется дополнительным сообщением Заказчику.
общий срок обучения – разовое занятие согласно предлагаемой программы
периодичность — 1 раз в неделю по расписанию (возможно другое установление периодичности согласно предлагаемой программы)
продолжительность занятия — 1 час
общее количество занятий - количество, время и день проведения согласно предлагаемой программы и расписанию, указываемому на сайте (или других информационных источниках, либо направляется дополнительным сообщением Заказчику).

3.2.6. Формат коучинга «Групповое офлайн занятие»

форма обучения: очная, очно-заочная
проводится Исполнителем офлайн , также могут быть проведены дополнительное дистанционное занятие в ZOOM или на иной площадке для веб-конференций согласно описанию и расписанию, указываемым на сайте или социальных сетях Исполнителя, или направляется дополнительным сообщением Заказчику.
общий срок обучения – занятие согласно предлагаемой программы
периодичность — занятие согласно предлагаемой программы по установленному расписанию (направляется дополнительным сообщением Заказчику)
продолжительность занятия — занятие согласно предлагаемой программы по установленному расписанию
общее количество занятий - количество, время и день проведения согласно предлагаемой программы и расписанию, указываемому на сайте (или других информационных источниках, либо направляется дополнительным сообщением Заказчику).


3.3. Порядок переноса сроков оказания услуг.

Порядок переноса сроков индивидуального обучения:
3.3.1. Исполнитель вправе переносить коуч-сессию не позднее 24 часов до срока ее проведения без каких- либо штрафных санкций. Заказчик имеет право в таком случае не согласиться на новое время и получить возврат денежных средств за коуч-сессию.
3.3.2. Заказчик вправе перенести коуч-сессию, уведомив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до ее начала. В случае невозможности переноса Заказчик вправе отказаться от проведения коуч-сессии и получить возврат денежных средств в порядке, установленном р. 6 настоящего Договора.
3.3.3. В случае отсутствия Заказчика на коуч-сессии без уведомления Исполнителя и при отсутствии уважительных причин услуга считается оказанной, денежные средства возврату не подлежат.
Порядок переноса сроков группового обучения:
3.3.3. Исполнитель в исключительных случаях и по независящим от него причинам вправе перенести занятие на иную дату с предварительным уведомлением заказчиков, размещаемым на сайте и в аккаунтах социальных сетей.

3.4. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней после проведения последней из оплаченных Заказчиком коуч-сессий Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу katrin.torkunova@gmail.com. Акт оказанных услуг не составляется.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. оказывать услуги в соответствии со стандартами коучинга Европейской Федерации Коучей, указанными на сайте https://eurocoach.eu/about-us/standarty/.
4.1.2. проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность обучения.
4.1.3. предоставить Заказчику персональный доступ к занятиям путем направления ссылки и паролей доступа к веб-конференции на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате услуг.
4.1.4. довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
4.1.5. организовать и провести обратную связь в ходе занятий.
4.1.6. сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика при оказании услуг по настоящему договору.
4.1.7. соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. переносить занятия в соответствии с п.3.3. настоящего договора.
4.2.2. требовать от Заказчика добросовестного исполнения рекомендаций Исполнителя.
4.2.3. в одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://igiqx.tb.ru/, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.4. в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение исключительных прав, регламентированных действующим законодательством РФ, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 4.3.5.настоящего договора.
4.2.5. заблокировать участие Заказчика в веб-конференции без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы урока, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных слушателей.
4.2.6. не допускать Заказчика к занятиям в случае отсутствия полной оплаты услуг.

4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к веб-конференции.
4.3.2. предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику ссылки для доступа к веб-конференции, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, актуальный адрес электронной почты, контактный телефон.
4.3.3. соблюдать правила поведения на занятиях и проявлять уважение к Исполнителю, другим слушателям, а именно: присутствовать на занятии в ясном сознании, не посещать коуч-сессии в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения или под действием лекарственных препаратов, влияющим на восприятие Заказчика действительности, за исключением случаев назначения таких препаратов лечащим врачом Заказчика, не совершать иных действий, указанных в п.4.2.4. - 4.2.5. Договора.
4.3.4. не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.5. самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями настоящей Оферты, изменениями даты и времени проведения занятий.
4.3.6. Не передавать используемые во время обучения рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.

4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, письменно уведомив об этом Исполнителя путем отправления заявления на e-mail.
4.4.2. обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков коуч-сессий по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 3.3. настоящего договора.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://igiqx.tb.ru/ и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2. Оплата Услуг производится в виде 100% предоплаты и осуществляется Заказчиком и осуществляется Заказчиком с помощью платежных систем. После заказа услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.
5.3. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для получения услуг.
5.4. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.

6. Условия и порядок возврата денежных средств
6.1. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного на электронный адрес: katrin.torkunova@gmail.com, до начала первого из занятий, а также в случае их отмены или переноса Исполнителем. В заявлении указываются: фамилия, имя Заказчика, адрес электронной почты, номер телефона.
6.2. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
6.3.В случае расторжения настоящего договора по инициативе Заказчика после начала оказания услуг Заказчик обязуется оплатить предоставленные до получения уведомления о расторжении договора услуги, даже если Заказчик не воспользовался доступом и не участвовал в занятиях без уважительных причин, подтвержденных документально. Расчет суммы к возврату и стоимость оказанных до момента расторжения настоящего Договора услуг и образовательных материалов определяется пропорционально стоимости каждого занятия.
6.4. Заявление Заказчика о возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 2 (двух) дней с момента получения соответствующего заявления.
6.5. Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
6.6. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком по окончании последнего из занятий рассматривается Исполнителем, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
Не считается ненадлежащим оказанием услуг неприменимость пройденного обучения или учебных материалов для Заказчика, недостижение Заказчиком желаемых целей, несоответствие обучения и учебных материалов ожиданиям Заказчика, низкая субъективная оценка занятия Заказчиком.
6.7. В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 6.2. и 6.3. настоящего договора.
6.8. В случае непосещения одного или нескольких занятий по любой причине, не зависящей от Исполнителя, денежные средства за них возврату не подлежат.

7. Ответственность
7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика.
7.2. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также несет полную ответственность за свое здоровье. Исполнитель не оценивает и не может оценить необходимость и возможность для Заказчика получения услуг исходя из состояния здоровья Заказчика, такая оценка проводится Заказчиком самостоятельно с учетом рекомендаций лечащего врача, если это необходимо.
7.3. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказываться иным способом по согласованию с Заказчиком.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту katrin.torkunova@gmail.com.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.5. Учебные и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы в процессе оказания услуг или в перерывах между коуч-сессиями, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.

8. Персональные данные и их использование
8.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе образовательных услуг или в ходе их оказания, а именно:
- имя, фамилия;
- возраст, пол (указывается Заказчиком по желанию);
-профессия, образование, сведения о работе (указывается Заказчиком по желанию);
- изображение; видеозапись с изображением;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
8.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
8.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании Сайта, проведении веб-конференций, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений и проведения маркетинговых исследований с целью повышения качества оказываемых услуг.
8.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: katrin.torkunova@gmail.com.

9. Заключительные положения
9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. Оферты и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. Все споры и разногласия между сторонами будут решаться по возможности путем переговоров, а при недостижения согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Стороны направляют претензии: Исполнителю – по адресу электронной почты, указанному в разделе 10 настоящей Оферты, Заказчику – по адресу электронной почты, указываемой при заказе услуг Исполнителя. Претензии должны быть рассмотрены Сторонами в течение 10 дней с момента их получения в письменном виде на электронную почту.
9.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.4. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт), Заказчик также дает согласие на использование любыми способами текста отзыва, оставленного Заказчиком в социальных сетях или на иных интернет-ресурсах, в том числе в виде скриншота и использовать фотографию, установленную в личном профиле, для иллюстрирования отзыва.

10. Реквизиты Исполнителя
ИП Трухан Е.М.
121354, Россия, г. Москва, ул. Флотская 13. к.1, кв.13
ИНН 667005433478
ОГРН 319774600411154

Платежные реквизиты:
Р/С 40802810900001162804
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
К\С 30101810145250000974
ИНН 7710140679
БИК 044525974
E-mail: katrin.torkunova@gmail.com

Публичная оферта (офлайн)
Об оказании образовательных услуг и участии в мероприятии

г. Москва
ред.03.03.2025

Индивидуальный предприниматель Трухан Екатерина Михайловна, ОГРНИП 319774600411154 , ИНН 667005433478, далее именуемая «Исполнитель», предлагает заключить Договор на оказание платных образовательных услуг и участие в мероприятии (далее по тексту Оферты - Договор) с любым заинтересованным физическим лицом (далее по тексту Оферты – Заказчик) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) на нижеследующих условиях.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

«Заказчик» - любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и обладающее дееспособностью, акцептовавшее настоящую Оферту лично. Лицо, которое ввело регистрационные данные в форме регистрации и подтвердило достоверность этих данных нажатием кнопки «Зарегистрироваться» либо «Купить билет», признается Заказчиком.
«Мероприятие» - очная встреча, мастер-класс, практика, семинар, занятие, организуемый (-ая, -ое) и проводимый (-ая, -ое) Исполнителем, на определенную тему, в рамках которого оказываются Услуги. Детальная информация о Мероприятии (наименование, программа, содержание, форма и сроки обучения, стоимость, место проведения и пр.) указываются на сайте Исполнителя: https://igiqx.tb.ru/.
«Услуги» - предоставление за плату дополнительных образовательных услуг — индивидуальных или групповых занятий с применением метода коучинга, с обратной связью, оказываемых Исполнителем в рамках Мероприятия, в соответствии с программой, размещенной на сайте Исполнителя по адресу: https://igiqx.tb.ru/, являющейся неотъемлемой частью Договора. Полное описание услуг и сроки оказания указаны на сайте Исполнителя https://igiqx.tb.ru/.
Обратная связь – услуга в форме ответов Исполнителя на вопросы в ходе обучения на Мероприятии.
Коучинг – это метод обучения, процесс оказания услуг по обучению заказчиков способам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни, достижения успеха в бизнесе или общих условиях жизни заказчиков и их профессиональной самореализации. Метод коучинга позволяет заказчикам углубить свои познания о психологии и личности, научиться улучшать эффективность и повышать качество жизни.
Коуч-сессия - форма обучения Исполнителем Заказчика: занятие, беседа или лекция, в процессе которой Исполнитель создает условия для самораскрытия Заказчика и оказывает содействие в приобретении Заказчиком навыков самостоятельного создания Заказчиком эффективных моделей решения собственных психологических проблем, поиска способов решения жизненных задач, достижения желаемых результатов.

АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:
ознакомление Заказчика с условиями Оферты;
заполнение формы регистрации на участие в Мероприятии;
полная оплата услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем;
согласия на обработку Исполнителем персональных данных Заказчика путём проставлении галочки в поле «Даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
Акцепт – полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Оферты. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты . Частичное выполнение действий, составляющих Акцепт, не считается Акцептом. Непоступление денежных средств в обозначенный срок считается отказом Заказчика заключить Договор.
Срок для акцепта - не позднее, чем за 1 день до даты начала проведения Мероприятия, в соответствии с порядком, предусмотренным Договором.
Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Договора и обязуется им следовать.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Предметом Договора является оказание Исполнителем Услуг на условиях и в порядке, определяемых в Договоре, которые Заказчик обязуется оплатить в соответствии с требованиями раздела 4 Договора.
Срок оказания Услуг: с даты заключения Договора по дату окончания Мероприятия включительно.
3.3. Форма обучения – очная.
3.4. Вид образования – дополнительное образование.
3.5. Подвид образования - дополнительное образование взрослых.
3.6. Пакеты участия:


Вариант 1
- очное участие в Мероприятии «___________» по адресу_________ « »_______20____ в соответствии с программой,
- кофе-брейк, обед,
- проживание в отеле «____», номер____,
- доступ к записи Мероприятия,
- пакет учебных материалов,
- подарки участникам Мероприятия,
-....


3.7. Подробная информация о Мероприятии, дате, месте и времени проведения и иная информация об Услугах размещается Исполнителем на Сайте и (или) в социальных сетях по адресу (-ам): https://igiqx.tb.ru/, либо напроавляется сообщением Заказчику.
3.8. ВНИМАНИЕ! Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что обучение методом коучинга направлено на обучение относительно здоровых людей, которые не имеют проблем ни с физическим, ни с психологическим здоровьем, угрожающих жизни Заказчика или других людей. Услуги Исполнителя не подразумевают обучения методам и способам решения психиатрических проблем или острых состояний, требующих квалифицированной медицинской помощи (в том числе тяжелой депрессии, суицидальных мыслей, расстройств личности, вызванных злоупотреблением психоактивных веществ, тяжелых реакций на стресс, неврозов, фобий, тяжелых психологических травм и иных расстройств), не заменяет собой консультацию психиатра или психотерапевта, и не являются специализированной медицинской помощью. Заказчик уведомлен и соглашается с тем, что он несет полную ответственность за состояние своего психического и физического здоровья при принятии решения о заказе услуг Исполнителя и в процессе обучения. Исполнитель не несет ответственности в случае ухудшения состояния здоровья Заказчика в процессе или результате получения услуг Исполнителя. В случае наличия подобных состояний, а также если Заказчик состоит на учете в психо-неврологическом, наркологическом диспансере Заказчику настоятельно рекомендуется получить предварительную консультацию лечащего врача о возможности получения услуг Исполнителя.
3.9. Заказчик уведомлен о том, что обучение методом коучинга не гарантирует достижение ожидаемого им результата, а отсутствие улучшений в жизни, карьере, психологическом состоянии Заказчика не свидетельствует о некачественности оказываемых услуг или недостаточной квалификации Исполнителя, и не влечет перерасчет стоимости обучения.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется:
обеспечить возможность регистрации Заказчика для участия в Мероприятии через Сайт;
после регистрации Заказчика для участия в Мероприятии направить на адрес электронной почты Заказчика письмо, подтверждающее его включение в список участников, и всю информацию, необходимую для посещения Мероприятия и обучения;
довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», посредством размещения ее на Сайте;
проинформировать Заказчика об условиях, обеспечивающих эффективность обучения, обеспечить предоставление обратной связи в ходе Мероприятия, разъяснять материал по программе обучения;
оказывать Услуги Заказчику в объеме, предусмотренном Договором, в соответствии с программой Мероприятия;
в случае изменения условий оказания Услуг (в т.ч. даты начала оказания Услуг, даты проведения Мероприятия) уведомить Заказчика не менее чем за 3 (три) дня до введения в действие таких изменений, за исключением обстоятельств непреодолимой силы. Уведомление осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте Исполнителя, а также путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заказчиком формы регистрации на Мероприятие на Сайте Исполнителя.

Исполнитель вправе:
получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
самостоятельно определять методы оказания Услуг в рамках Договора;
Переносить даты проведения Мероприятия в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком. Исполнитель размещает информацию о переносе Мероприятия на Сайте и путем отправки информации на электронную почту Заказчика или соббщением Заказчику.
Вносить изменения в программу Мероприятия в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком, но без ущерба основной теме Мероприятия.
Вести фото или видеосъемку Мероприятия, использовать полученные во время проведения Мероприятия изображения (фото и/или видеосъемку) в рекламных целях в печатных изданиях, на сайтах и порталах Исполнителя в сети Интернет по своему усмотрению и безвозмездно.
Приостановить оказание услуг или перенести дату и время Мероприятия без возмещения убытков Заказчику в случае возникновения угроз безопасности имуществу или здоровью участников, а также в случае возникновения причин технического, технологического характера, препятствующих надлежащему исполнению обязательств Исполнителем.
Отказаться от исполнения обязательств по Договору или приостановить оказание услуг в одностороннем внесудебном порядке без возмещения убытков Заказчику путем уведомления Заказчика в случаях:
• Выявления недостоверности предоставленных Заказчиком данных;
• Некорректного поведения Заказчика перед и во время Мероприятия, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, или персональных данных третьих лиц, хамство, оскорбления Исполнителя или иных участников Мероприятия, хулиганство, порча имущества, действия, способные нанести вред имуществу Исполнителя или площадки, на которой проводится Мероприятие, или вред здоровью или жизни участников Мероприятия, и иные нарушения действующего законодательства РФ;
• нарушения условий Оферты.
Заказчик обязуется:
самостоятельно своевременно знакомиться с информацией об оказании Услуг;
предоставить полную и точную информацию о себе и своих паспортных данных;
связаться с Исполнителем в случае передачи своего билета на Мероприятие третьим лицам, обеспечив ознакомление ими с условиями настоящей Оферты и их согласие на обработку персональных данных. В противном случае Исполнитель вправе не допустить такое третье лицо на Мероприятие;
воздержаться от использования любых устройств для фото или видеосъемки, звукозаписи, прямой или повторной трансляции Мероприятия без явного письменного согласия Исполнителя.
оплачивать Услуги на условиях, в порядке и в сроки, установленные в Договоре;
компенсировать любое повреждение имущества и оборудования Исполнителя или площадки, на которой проводится Мероприятие. Счета на оплату ущерба выставляются на основании прейскуранта и актов о порче имущества, составленных в присутствии Исполнителя, Заказчика и ответственных представителей площадки. В случае уклонения Заказчика от подписания акта о порче имущества, Исполнитель вправе письменно направить свою претензию Заказчику о возмещении порчи имущества в течение 3 (трех) дней с момента обнаружения факта порчи имущества. Счета на оплату ущерба должны быть оплачены в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их выставления.

Заказчик вправе:
обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию Услуг по Договору, устно по телефонам, указанным в разделе 10 Договора, или письменно путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя, указанному в разделе 10 Договора;
требовать от Исполнителя соблюдения условий Договора;
направить заявление Исполнителю о своем нежелании публикаций Исполнителем фотографий с изображением Заказчика, где оно является основным или доминирующим;
отказаться от исполнения Договора в целом в одностороннем порядке.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Общая стоимость Услуг по Договору указывается на сайте Исполнителя. Услуги Исполнителя не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем ПСН и УСН.
5.2. В стоимость Услуг по Договору включены все расходы Исполнителя, связанные с исполнением Договора в полном объеме.
5.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя, предусмотренных Договором, осуществляется путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя с помощью платежных систем на сайте Исполнителя.
5.4. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя в полном объеме осуществляется не позднее, чем за 1 календарный день до даты начала проведения Мероприятия.
5.5. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Если Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора не позднее, чем за 1 рабочий день до даты начала Мероприятия (первого дня проведения Мероприятия), денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты общей цены Договора, возвращаются Исполнителем Заказчику в полном объеме.
6.2. Если Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора позднее, чем за 1 рабочий день до даты начала Мероприятия (первого дня проведения Мероприятия), денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты общей цены Договора, не возвращаются и в полном объеме засчитываются в счет компенсации фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание Услуг.
6.3. В случае отмены или переноса Мероприятия Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную стоимость участия в Мероприятии в полном объеме в течение 10 дней с даты отмены/переноса Мероприятия.
6.4. Неявка Заказчика на Мероприятие во все дни его проведения или в один или несколько дней его проведения, как полностью на все занятия в рамках дня проведения Мероприятия, так и в части, на одно или несколько занятий в рамках дня проведения Мероприятия, в случае отсутствия уведомления от Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора, полученного Исполнителем в срок, установленный в пункте 6.1. Договора, не влечет за собой обязанность Исполнителя произвести перерасчет общей цены Договора и возвратить Заказчику часть общей цены Договора за не посещенные занятия/дни Мероприятия.
6.5. Заявление об одностороннем отказе от Договора Заказчик направляет по электронной почте Исполнителя katrin.torkunova@gmail.com.
Денежные средства за вычетом расходов Исполнителя и оплаты оказанных услуг возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг, в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления.
Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком по окончании Мероприятия (последнего дня Мероприятия) рассматривается Исполнителем, если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что услуга не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
Не считается ненадлежащим оказанием услуг неприменимость пройденного обучения или учебных материалов для Заказчика, недостижение Заказчиком желаемых целей, несоответствие обучения и учебных материалов ожиданиям Заказчика, низкая субъективная оценка Мероприятия Заказчиком.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Заключая Договор, Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам своих персональных данных, указанных им при заполнении формы регистрации на Мероприятие на Сайте или становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в частности, фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, даты и места рождения, номера мобильного телефона, электронного адреса почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведений о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личных фотографий (фотоизображений), в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем обязанностей по договору.
7.2. Исполнитель вправе также использовать предоставленные Заказчиком персональные данные в целях обеспечения соблюдения требований действующих законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации (в том числе в целях предупреждения и/или пресечения незаконных и/или противоправных действий других пользователей Сайта). Раскрытие предоставленной Заказчиком информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.
7.3. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует с даты заключения Договора, истекает спустя 5 (пять) лет с даты прекращения оказания Услуг по Договору. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком, о чем он обязуется в письменной форме сообщить Исполнителю.
7.4. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно.
7.5. Соглашаясь с условиями оферты (делая акцепт), Заказчик также дает согласие на использование любыми способами текста отзыва, оставленного Заказчиком в социальных сетях или на иных интернет-ресурсах, в том числе в виде скриншота и использовать фотографию, установленную в личном профиле, для иллюстрирования отзыва.

8. ОХРАНА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ.
8.1. Исполнитель вправе предоставить Заказчику доступ к видеозаписям Мероприятия. Видеозаписи предоставляются для личного использования на условиях простой неисключительной лицензии на срок, указываемый Исполнителем. Заказчику запрещается воспроизводить, повторять, копировать, продавать, предоставлять третьим лицам доступ к видеозаписям, в том числе посредством распространения ссылок на доступ к видеозаписям и плейлистам в трекерах, форумах, чатах, социальных сетях, иных сайтах и ресурсах в сети Интернет. В случае нарушения данного запрета виновное лицо может быть привлечено к ответственности в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
8.2. Информация, полученная Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, в том числе доступ к видеоматериалам, предназначается непосредственно Заказчику и не может распространяться им на коммерческой основе. Заказчик не вправе передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной или иной форме без дополнительных соглашений или письменного согласия Исполнителя полученную информацию.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

9.1. Договор считается заключенным и вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.
При не совершении Заказчиком хотя бы одного из указанных в р.2 Договора действий Договор не считается заключенным, соответственно Заказчик не допускается до участия в Мероприятии.
9.2. Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме, если не будет расторгнут досрочно одной из Сторон или обеими Сторонами по соглашению друг с другом.
9.3. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение условий Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной Исполнителю при заполнении форм регистрации на Мероприятие на Сайте информации.
10.3. Исполнитель не несет ответственности за целость и сохранность имущества Заказчика, оставленного им самим без присмотра во время проведения Мероприятия.
10.4. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также несет полную ответственность за свое здоровье. Исполнитель не оценивает и не может оценить необходимость и возможность для Заказчика получения услуг исходя из состояния здоровья Заказчика, такая оценка проводится Заказчиком самостоятельно с учетом рекомендаций лечащего врача, если это необходимо.
Презентации и учебные материалы, предлагаемые во время Мероприятия предоставляются Заказчику исключительно в информационных целях. Исполнитель не гарантирует коммерческую ценность предоставляемой информации либо ее применимости для определенной цели Заказчика. Исполнитель не несет ответственности в случае, если результаты обучения Заказчика на Мероприятии не будут соответствовать ожиданиям Заказчика.
Учебные и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику на Мероприятии, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены законодательством РФ. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в размере 30 000 (Тридцать тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования.
10.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту katrin.torkunova@gmail.com.
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения услуг, нахождение в отпуске, командировке и тп не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значимые сообщения (далее вместе – сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Сторонами в письменной форме по электронной почте по адресам электронной почты: для Исполнителя — указанной в реквизитах к Оферте, для Заказчика — указанной им при заполнении формы регистрации на Мероприятие. Сообщение по электронной почте считается полученным принимающей Стороной в день успешной отправки этого сообщения, при условии, что оно отправляется по адресу, указанному в разделе 12 Договора. Отправка сообщения по электронной почте считается не состоявшейся, если передающая Сторона получает сообщение о невозможности доставки.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за причинение Заказчику любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайтом. Исполнитель также не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
11.3. Споры и/или разногласия, возникшие при исполнении условий Договора, Стороны будут пытаться решить путём переговоров.
11.4. Все претензии направляются Сторонами по адресам электронной почты. Срок ответа на претензию устанавливается в 5 (пять) рабочих дней со дня ее получения.
11.5. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров все споры и разногласия передаются на рассмотрение в суд в порядке, установленном действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
11.6. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12. АДРЕС И РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ИП Трухан Е.М.
121354, Россия, г. Москва, ул. Флотская д. 13, к.1, кв.13
ИНН 667005433478
ОГРН 319774600411154


Платежные реквизиты:
Р/С 40802810900001162804
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1
К\С 30101810145250000974
ИНН 7710140679
БИК 044525974
E-mail: katrin.torkunova@gmail.com




Приложение к Публичной оферте
об оказании образовательных услуг и участии в мероприятии


ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ВО ВРЕМЯ МЕРОПРИЯТИЯ

Регистрация на Мероприятие открывается за 30 минут до начала. Для прохода в помещение Заказчик предъявляет паспорт и билет на Мероприятие.
Курение во время Мероприятия и местах общего пользования запрещается, кроме мест, оборудованных специальными знаками «Место для курения». Штраф за нарушение данного пункта — 5 000 рублей.
Запрещается находиться на территории для проведения Мероприятия в алкогольном, наркотическом опьянении или под действием лекарственных препаратов, влияющим на восприятие Заказчика действительности, а также в состоянии измененного сознания, угрожающего безопасности, здоровью, имуществу других участников Мероприятия. Исполнитель в таком случае вправе не допустить Заказчика на Мероприятие или попросить покинуть его без компенсации Заказчику стоимости билета.
Заказчику не разрешается во время проведения Мероприятия, до и после него, распространять рекламу в любом виде, допускать нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Исполнителя, иных участников Мероприятия, персонала площадки для Мероприятия, осуществлять хулиганские действия, отвлекать участников Мероприятия от темы Мероприятия.
На территории для проведения Мероприятия, в местах общего пользования и прилегающей территории запрещается использование фейерверков, фаер-шоу и иных пожароопасных веществ. В случае нарушения Заказчиком данного пункта Заказчик оплачивает компенсацию, в размере 15 000 (Пятнадцать тысяч) рублей за каждый случай в течение 3 (трех) дней со дня предъявления Исполнителем требования о выплате компенсации.
Ответственность за вред (в том числе и вред здоровью), причиненный Заказчиком обслуживающему персоналу или площадки, другим участникам Мероприятия, несет Заказчик в полном объеме.
Заказчик не имеет права приносить на Мероприятие и выносить с территории Мероприятия продукты питания и напитки, а также техническое и музыкальное оборудование.
В течение срока проведения Мероприятия, до и после него не разрешается оставлять мусор на территории проведения Мероприятия.
Личные вещи и верхняя одежда должны складироваться в специально отведенной зоне. Исполнитель не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи Заказчика.
Помещение Мероприятия должно быть освобождено в течение 15 (пятнадцати) минут после окончания Мероприятия.
Заказчик обязуется компенсировать любое повреждение имущества и оборудования Исполнителя или площадки, на которой проводится Мероприятие.